Všeobecné obchodné podmienky pre ShiftWake Lite

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom aplikácie ShiftWake Lite, spoločnosťou Registra SK s.r.o. (ďalej len „Poskytovateľ“), a používateľom aplikácie (ďalej len „Používateľ“). Používateľ vyjadruje súhlas s týmito VOP ich potvrdením pri prvom spustení aplikácie a pri každej ich zmene. Pre plnú verziu ShiftWake platia samostatné podmienky.

Potvrdením súhlasu potvrdzujete, že máte aspoň 16 rokov a spôsobilosť na právne úkony potrebnú na prijatie týchto VOP.

2. Používanie bez účtu

ShiftWake Lite sa používa bez registrácie a bez účtu. Budíky a nastavenia sú uložené len v telefóne Používateľa a Poskytovateľ ich nezálohuje. Pri odinštalovaní aplikácie, vymazaní jej údajov, strate alebo výmene telefónu sa budíky a nastavenia nedajú obnoviť a Poskytovateľ za takúto stratu nezodpovedá.

3. Bezplatné obdobie a predplatné

• Bezplatné obdobie: Aplikácia poskytuje bezplatné obdobie v dĺžke 14 dní. Počas neho má Používateľ prístup ku všetkým funkciám aplikácie a nevyžaduje sa zadanie platobných údajov. Bezplatné obdobie sa poskytuje raz na jeden telefón; opätovným nainštalovaním aplikácie nové bezplatné obdobie nevznikne. Pred jeho koncom aplikácia Používateľa upozorní. Po jeho uplynutí už nastavené budíky zvonia ešte ďalšie 2 dni a potom sa zastavia, kým si Používateľ neaktivuje predplatné.
• Mesačné predplatné: Bezplatné obdobie sa automaticky nemení na platené predplatné. Používateľ si môže mesačné predplatné kedykoľvek aktivovať priamo v aplikácii. Cena je jasne uvedená na obrazovke nákupu pred potvrdením odberu. Predplatné sa automaticky obnovuje každý mesiac, kým ho Používateľ nezruší.
• Koniec predplatného: Ak sa predplatné neobnoví, budíky zvonia ešte 2 dni a potom sa zastavia. Nastavenia ostávajú v telefóne; po obnovení predplatného budíky znova zvonia.
• Spracovanie platieb: Všetky transakcie, fakturácia a správa platieb prebiehajú výhradne prostredníctvom Google Play. Poskytovateľ neuchováva, nespracúva ani nemá prístup k platobným údajom Používateľa.

4. Zrušenie predplatného a vrátenie peňazí

• Zrušenie: Bezplatné 14-dňové obdobie nie je predplatné a netreba ho rušiť – samo skončí a nevzniká žiadny poplatok. Mesačné predplatné môže Používateľ zrušiť kedykoľvek v nastaveniach Google Play (sekcia Predplatné). Zrušenie zastaví ďalšie automatické obnovenie, prístup ku všetkým funkciám však zostáva do konca už zaplateného mesiaca. Poskytovateľ nemá technickú možnosť zrušiť predplatné v mene Používateľa.
• Vrátenie peňazí: Žiadosti o vrátenie peňazí sa riadia pravidlami spoločnosti Google a uplatňujú sa priamo cez Google Play.
• Právo na odstúpenie od zmluvy (spotrebitelia v EÚ, EHP a Spojenom kráľovstve): Ak ste spotrebiteľ s bydliskom v Európskej únii, Európskom hospodárskom priestore alebo v Spojenom kráľovstve, máte právo odstúpiť od zmluvy o predplatnom do 14 dní od jej uzavretia, a to bez uvedenia dôvodu. Ak ste požiadali o začatie poskytovania služby už počas tejto lehoty, môžete od zmluvy odstúpiť aj naďalej, sme však oprávnení požadovať pomernú úhradu za časť služby, ktorá vám už bola poskytnutá. Právo uplatníte oznámením na adrese info@shiftwake.com alebo žiadosťou o vrátenie peňazí cez Google Play, ktoré spracúva všetky platby v našom mene. Bezplatné 14-dňové obdobie predchádza akémukoľvek nákupu a nie je s ním spojená žiadna platba.
• Používatelia mimo EÚ, EHP a Spojeného kráľovstva: V týchto regiónoch zákonné 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy neexistuje. Zrušenie predplatného a vrátenie peňazí sa riadia kogentnými predpismi na ochranu spotrebiteľa v krajine vášho bydliska a pravidlami Google Play pre vrátenie peňazí.

5. Zodpovednosť za nastavenia telefónu (OS Android)

Aplikácia vyžaduje pre správne fungovanie špecifické systémové oprávnenia. Používateľ berie na vedomie a súhlasí, že je plne zodpovedný za:

• Vypnutie šetrenia batérie (optimalizácie batérie) pre ShiftWake Lite.
• Povolenie budíkov a pripomienok (presných budíkov), upozornení a zobrazenia na uzamknutej obrazovke; na niektorých telefónoch (napr. Huawei) aj ručné povolenie spúšťania aplikácie.
• Správne nastavenie režimu Nerušiť, ak ho zariadenie využíva.

Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za nespustenie budíka v prípade, ak operačný systém zariadenia (najmä pri značkách s agresívnou správou batérie) proces aplikácie na pozadí ukončí alebo zablokuje z dôvodu chýbajúcich výnimiek.

6. Štátne sviatky

Zoznam štátnych sviatkov v aplikácii slúži len na informáciu a uľahčenie nastavenia. Poskytovateľ nezaručuje jeho úplnosť ani správnosť. Za to, či v daný deň pracuje a či má budík zvoniť, zodpovedá Používateľ.

7. Vylúčenie zodpovednosti a zákaz použitia v kritických situáciách

• Aplikácia je poskytovaná v stave „tak, ako je“ (as is).
• Kritické situácie: Aplikácia neslúži ako zdravotnícka pomôcka. Je prísne zakázané spoliehať sa na ňu v situáciách, kde môže zlyhanie budíka viesť k ohrozeniu života, zdravia alebo k závažným škodám (napríklad budenie na podanie kritických liekov).
• Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za akékoľvek priame či nepriame škody, zmeškané pracovné zmeny, ušlý zisk, stratu zamestnania alebo iné komplikácie vzniknuté nesprávnym nastavením aplikácie, zlyhaním hardvéru alebo chybou softvéru.

8. Duševné vlastníctvo

Zdrojový kód, grafické používateľské rozhranie, dizajn, logá a texty aplikácie sú výhradným duševným vlastníctvom Poskytovateľa. Používateľ nesmie aplikáciu spätne analyzovať (reverse engineering), dekompilovať, upravovať ani z nej vytvárať odvodené diela.

9. Dostupnosť služby a ukončenie prevádzky

Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť funkcionalitu aplikácie alebo ukončiť jej distribúciu a podporu. V prípade ukončenia prevádzky bude Používateľom s aktívnym predplatným umožnené využívať aplikáciu do konca ich aktuálneho zaplateného mesiaca, pričom predplatné sa následne už automaticky neobnoví.

10. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto VOP sa riadia a vykladajú v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky bez ohľadu na jej kolízne normy. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto VOP alebo v súvislosti s nimi budú podliehať výlučnej jurisdikcii súdov Slovenskej republiky.

Výnimka na ochranu spotrebiteľa: Ak ste spotrebiteľ pristupujúci k aplikácii mimo územia Slovenskej republiky, nič v týchto VOP vás nezbavuje povinných práv na ochranu spotrebiteľa, ktoré vám zaručujú zákony krajiny vášho pobytu, ani neobmedzuje vaše právo začať súdne konanie na miestne príslušných súdoch.

Alternatívne riešenie sporov (ARS): Ak ste spotrebiteľ a nie ste spokojný so spôsobom, akým sme vybavili vašu reklamáciu, alebo sa domnievate, že sme porušili vaše práva, môžete nás požiadať o nápravu na našej e-mailovej adrese. Ak vašu žiadosť zamietneme alebo na ňu neodpovieme do 30 dní, máte právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS. Príslušným subjektom v Slovenskej republike je Slovenská obchodná inšpekcia, ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk. Spotrebitelia s bydliskom v inom členskom štáte EÚ sa môžu obrátiť na príslušný subjekt ARS vo svojej krajine. Využitie ARS je dobrovoľné a bezplatné alebo spoplatnené len minimálnym poplatkom.

11. Záverečné ustanovenia

Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek aktualizovať. O zmene informuje v aplikácii; ak chce Používateľ aplikáciu používať ďalej, potvrdí zmenené VOP. Ak Používateľ so zmenenými VOP nesúhlasí, môže aplikáciu používať do konca už zaplateného obdobia; nový nákup alebo predĺženie predplatného je možné až po potvrdení zmenených VOP. Predplatné môže kedykoľvek zrušiť v nastaveniach Google Play. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia v aplikácii alebo na webovej stránke.

12. Kontaktujte nás

• E-mailom: info@shiftwake.com
• Prevádzkovateľ:
  Registra SK s. r. o.
  Sídlo: Predmier 280, 013 51 Predmier, Slovenská republika
  IČO: 55376886
  DIČ: 2121961072
  IČ DPH: SK2121961072
  Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 81819/L