Умови використання ShiftWake Lite

1. Загальні положення

Ці умови використання («Умови») регулюють права й обов’язки між оператором застосунку ShiftWake Lite, компанією Registra SK s.r.o. («Постачальник»), і користувачем застосунку («Користувач»). Користувач приймає ці Умови, підтверджуючи їх під час першого запуску застосунку та під час кожної їх зміни. Для повної версії ShiftWake діють окремі умови.

Підтверджуючи згоду, ви підтверджуєте, що вам щонайменше 16 років і ви маєте дієздатність, необхідну для прийняття цих Умов.

2. Використання без облікового запису

ShiftWake Lite використовується без реєстрації та без облікового запису. Будильники й налаштування зберігаються лише в телефоні Користувача, Постачальник не робить їх резервної копії. У разі видалення застосунку, очищення його даних, втрати чи заміни телефону будильники й налаштування відновити неможливо, і Постачальник не несе відповідальності за таку втрату.

3. Безкоштовний період і підписка

• Безкоштовний період: Застосунок надає безкоштовний період 14 днів. Протягом цього часу Користувач має доступ до всіх функцій і не мусить вводити платіжні дані. Безкоштовний період надається один раз на телефон; перевстановлення застосунку не дає права на новий безкоштовний період. Перед його закінченням застосунок попередить Користувача. Після закінчення вже налаштовані будильники дзвонять ще 2 дні, потім перестають, доки Користувач не оформить підписку.
• Щомісячна підписка: Безкоштовний період не перетворюється автоматично на платну підписку. Користувач може будь-коли оформити щомісячну підписку безпосередньо в застосунку. Ціна чітко відображається на екрані покупки перед підтвердженням. Підписка автоматично поновлюється щомісяця, доки Користувач її не скасує.
• Закінчення підписки: Якщо підписка не поновиться, будильники дзвонять ще 2 дні, потім перестають. Налаштування залишаються в телефоні; після поновлення підписки будильники знову дзвонять.
• Обробка платежів: Усі транзакції, виставлення рахунків і керування платежами здійснюються виключно через Google Play. Постачальник не зберігає, не обробляє платіжні дані Користувача й не має до них доступу.

4. Скасування підписки та повернення коштів

• Скасування: 14-денний безкоштовний період – це не підписка, і його не потрібно скасовувати – він закінчується сам без жодної оплати. Щомісячну підписку Користувач може скасувати будь-коли в налаштуваннях Google Play (Підписки). Скасування зупиняє автоматичне поновлення, але доступ до всіх функцій зберігається до кінця вже оплаченого місяця. Постачальник не має технічної можливості скасувати підписку від імені Користувача.
• Повернення коштів: Запити на повернення регулюються правилами Google і подаються безпосередньо через Google Play.
• Право на відмову (споживачі в ЄС, ЄЕЗ і Великій Британії): Якщо ви споживач, який проживає в Європейському Союзі, Європейській економічній зоні чи Великій Британії, ви можете відмовитися від договору підписки без пояснення причин протягом 14 днів від його укладення. Якщо ви попросили почати надання послуги в цей строк, ви все одно можете відмовитися, але ми маємо право на пропорційну оплату за вже надану частину послуги. Скористатися правом можна, надіславши повідомлення на info@shiftwake.com або запит на повернення через Google Play, який обробляє всі платежі від нашого імені. 14-денний безкоштовний період передує будь-якій покупці й не пов’язаний з оплатою.
• Користувачі за межами ЄС, ЄЕЗ і Великої Британії: У цих регіонах законне 14-денне право на відмову не діє. Скасування й повернення коштів регулюються обов’язковими нормами захисту прав споживачів країни вашого проживання та правилами повернення Google Play.

5. Відповідальність за налаштування телефону (Android)

Для правильної роботи застосунку потрібні певні системні дозволи. Користувач розуміє й погоджується, що несе повну відповідальність за:

• Вимкнення енергозбереження (оптимізації батареї) для ShiftWake Lite.
• Дозвіл будильників і нагадувань (точних будильників), сповіщень і показу на екрані блокування; на деяких телефонах (наприклад, Huawei) також ручний дозвіл запуску застосунку.
• Правильне налаштування режиму «Не турбувати», якщо пристрій його використовує.

Постачальник не несе відповідальності, якщо будильник не задзвонить через те, що операційна система пристрою (особливо в брендів з агресивним керуванням батареєю) зупинить або заблокує фоновий процес застосунку через відсутні винятки.

6. Свята

Список свят у застосунку має лише інформаційний характер і полегшує налаштування. Постачальник не гарантує його повноти й точності. За те, чи працює Користувач у певний день і чи має задзвонити будильник, відповідає Користувач.

7. Обмеження відповідальності та заборона використання в критичних ситуаціях

• Застосунок надається «як є» (as is).
• Критичні ситуації: Застосунок не є медичним виробом. Суворо заборонено покладатися на нього в ситуаціях, коли збій будильника може загрожувати життю чи здоров’ю або завдати серйозної шкоди (наприклад, підйом для прийому життєво важливих ліків).
• Постачальник не несе відповідальності за будь-яку пряму чи непряму шкоду, пропущену зміну, упущену вигоду, втрату роботи чи інші наслідки, що виникли через неправильне налаштування застосунку, несправність обладнання чи помилку програмного забезпечення.

8. Інтелектуальна власність

Вихідний код, графічний інтерфейс, дизайн, логотипи й тексти застосунку є виключною інтелектуальною власністю Постачальника. Користувачеві заборонено здійснювати зворотну розробку (reverse engineering), декомпілювати, змінювати застосунок чи створювати на його основі похідні твори.

9. Доступність і припинення роботи сервісу

Постачальник залишає за собою право будь-коли змінити функції застосунку або припинити його поширення й підтримку. У разі припинення Користувачі з активною підпискою можуть користуватися застосунком до кінця поточного оплаченого місяця, після чого підписка більше не поновлюється автоматично.

10. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Словацької Республіки без урахування його колізійних норм. Спори, що виникають із цих Умов або у звʼязку з ними, переважно підлягають виключній юрисдикції судів Словацької Республіки.

Застереження про захист прав споживачів: якщо ви є споживачем і користуєтеся застосунком за межами Словацької Республіки, жодне положення цих Умов не позбавляє вас імперативного захисту прав споживачів, гарантованого законодавством країни вашого проживання, і не обмежує ваше право звертатися до компетентних судів за місцем вашого проживання.

Альтернативне вирішення спорів (АВС): якщо ви є споживачем і не задоволені тим, як ми розглянули вашу скаргу, або вважаєте, що ми порушили ваші права, ви можете надіслати нам вимогу про усунення порушення на нашу адресу електронної пошти. Якщо ми відхилимо вашу вимогу або не відповімо протягом 30 днів, ви маєте право подати заяву про альтернативне вирішення спору до уповноваженого органу. У Словацькій Республіці таким органом є Словацька торгова інспекція (Slovenská obchodná inšpekcia), Центральна інспекція, Відділ міжнародних відносин та альтернативного вирішення споживчих спорів, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk. Споживачі, які проживають в іншій державі — члені ЄС, можуть звернутися до компетентного органу АВС своєї країни. Використання АВС є добровільним і безоплатним або передбачає мінімальний збір.

11. Прикінцеві положення

Постачальник залишає за собою право будь-коли оновлювати ці Умови. Про зміни він повідомляє в застосунку; якщо Користувач хоче й далі користуватися застосунком, він підтверджує змінені Умови. Якщо Користувач не погоджується зі зміненими Умовами, він може користуватися застосунком до кінця вже оплаченого періоду; нова покупка або продовження підписки можливі лише після підтвердження змінених Умов. Підписку можна будь-коли скасувати в налаштуваннях Google Play. Зміни набувають чинності в день їх публікації в застосунку або на сайті.

12. Контакти

• Електронною поштою: info@shiftwake.com
• Оператор:
  Registra SK s. r. o.
  Юридична адреса: Predmier 280, 013 51 Predmier, Словацька Республіка
  Реєстраційний номер (IČO): 55376886
  Податковий номер (DIČ): 2121961072
  Номер платника ПДВ (IČ DPH): SK2121961072
  Зареєстровано в Торговому реєстрі Окружного суду м. Жиліна, розділ: Sro, вкладка № 81819/L