Informativa sulla privacy di ShiftWake Alarm

La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi l'applicazione mobile ShiftWake Alarm (di seguito «App»). Queste regole sono concepite per rispettare gli standard internazionali in materia di privacy, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) nell'Unione europea e il California Consumer Privacy Act (CCPA) negli Stati Uniti.

Se non accetti la presente informativa, ti invitiamo a non utilizzare la nostra App.

Versione breve

• ShiftWake Alarm non vende dati personali.
• ShiftWake Alarm non utilizza SDK pubblicitari di terze parti né tracciamento tra app.
• Le app Android e iOS memorizzano sveglie, attività, preferenze, suoni e immagini selezionati localmente sul tuo dispositivo oppure, se la sincronizzazione è attiva, nel tuo account Google (ad esempio tramite i servizi Firebase).
• Il sito web raccoglie soltanto le informazioni che inserisci nel modulo di registrazione o beta. Non utilizza alcuno strumento di analisi o tracciamento.
• Google gestisce fatturazione, abbonamenti, rimborsi, notifiche e altri servizi di piattaforma di App Store / Play Store.

1. Quali dati raccogliamo

Durante l'utilizzo dell'App possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:

• Dati dell'account: indirizzo e-mail e il nome o soprannome scelto. Questi dati sono raccolti durante la registrazione o nelle impostazioni dell'app.
• Dati dell'app e di utilizzo: le tue impostazioni delle sveglie, i turni di lavoro, i tipi di turno e i periodi di ferie.
• Dati condivisi: se scegli di condividere il tuo turno o di richiedere uno scambio, l'App genera un codice. Gli utenti ai quali comunichi volontariamente tale codice vedranno il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e i dettagli dei tuoi turni e delle tue sveglie.
• Dati analitici e tecnici: tramite Google Analytics per Firebase e Crashlytics raccogliamo automaticamente indirizzi IP (in forma anonimizzata), tipo di dispositivo, versione del sistema operativo, identificativi univoci del dispositivo (ad esempio il token Firebase Cloud Messaging per l'invio delle notifiche), dati di utilizzo dell'App (interazioni, schermate visitate) e dati diagnostici su arresti anomali ed errori.
• Dati di pagamento: l'App può offrire abbonamenti o periodi di prova. Tutti i pagamenti sono elaborati esclusivamente da terze parti (Google Play Store o Apple App Store). Non raccogliamo, conserviamo né abbiamo accesso ai numeri delle tue carte di pagamento.

Autorizzazioni del dispositivo e dati locali:

• Dati biometrici: se utilizzi l'autenticazione biometrica (impronta digitale o riconoscimento facciale) per sbloccare l'App o spegnere le sveglie, tali dati sono trattati esclusivamente in locale sul tuo dispositivo. Non raccogliamo, consultiamo, conserviamo né trasmettiamo i tuoi dati biometrici ai nostri server o a terzi.
• Memoria locale e file multimediali: l'App richiede l'accesso alla memoria esterna e ai file audio del dispositivo unicamente per consentirti di scegliere una suoneria personalizzata. Questi file non vengono caricati sui nostri server.

2. Come utilizziamo i tuoi dati e basi giuridiche

Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per le finalità seguenti, sulla base delle basi giuridiche del GDPR indicate:

• Fornire e mantenere le funzionalità principali (sincronizzazione delle sveglie, gestione dei turni): esecuzione di un contratto.
• Consentire l'interazione tra utenti (condivisione dei turni, scambio di turni): esecuzione di un contratto.
• Inviare notifiche di servizio e push (ad esempio l'avviso di una richiesta di scambio turno ricevuta): esecuzione di un contratto.
• Verificare e gestire abbonamenti o periodi di prova: esecuzione di un contratto.
• Analizzare errori tecnici, arresti anomali e comportamenti d'uso (tramite Firebase Analytics) per migliorare l'App: legittimo interesse (garantire stabilità e miglioramento dell'App) e/o consenso (ove richiesto dalla normativa locale).

3. Condivisione dei dati con terzi

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing o di altro tipo. Li condividiamo esclusivamente con fornitori affidabili che assicurano il funzionamento tecnico dell'App:

• Google LLC / Google Ireland Limited (servizi Firebase): utilizziamo Firebase Authentication, Cloud Firestore (database), Firebase Cloud Messaging (notifiche), Crashlytics (analisi degli arresti anomali) e Google Analytics per Firebase (analisi di utilizzo).
• Store di applicazioni (Google Play, Apple App Store): per verificare lo stato dei tuoi pagamenti e abbonamenti.
• Altri utenti: i dati sono comunicati ad altri utenti soltanto in seguito a una tua azione esplicita (ad esempio se fornisci a un'altra persona il tuo codice di condivisione).

4. Trasferimento internazionale dei dati

Poiché utilizziamo servizi cloud di Google per far funzionare l'App, i tuoi dati possono essere trasferiti e conservati su server situati al di fuori della tua regione, provincia o del tuo Paese (inclusi gli Stati Uniti). Tali trasferimenti sono protetti da garanzie adeguate, in particolare le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione europea.

5. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi.

• Dati dell'account e dei turni: conservati fino alla cancellazione dell'account.
• Richieste condivise (scambi di turno): eliminate automaticamente dai nostri server dopo la scadenza (ad esempio 90 giorni dalla data proposta).
• Log tecnici e dati analitici: di norma per un massimo di 90 giorni.

6. I tuoi diritti (GDPR e diritti internazionali)

A seconda del tuo luogo di residenza, hai diritto a:

• Accesso: richiedere una copia dei tuoi dati personali.
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti direttamente nell'App.
• Cancellazione (diritto all'oblio): eliminare definitivamente il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'App («Impostazioni» → «Elimina account»).
• Portabilità dei dati: richiedere una copia dei tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Revoca del consenso: disattivare le notifiche push o il tracciamento analitico nelle impostazioni del tuo dispositivo.
• Diritto di reclamo: se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo Paese di residenza.

7. Diritti aggiuntivi per i residenti in California (CCPA)

In conformità al CCPA dichiariamo espressamente che non vendiamo i tuoi dati personali («Do Not Sell My Personal Information»). Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso o cancellazione direttamente nell'App o contattandoci via e-mail.

8. Privacy dei minori (COPPA / GDPR-K)

La nostra App è uno strumento per la gestione dei turni di lavoro e delle sveglie e non è destinata a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Qualora rilevassimo di aver ottenuto involontariamente i dati di una persona di età inferiore ai 16 anni, adotteremo misure per cancellare immediatamente tali informazioni dai nostri server.

9. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Ti informeremo delle modifiche significative direttamente nell'App oppure aggiornando la data di «Ultimo aggiornamento» all'inizio del documento.

Conservazione dei dati dopo la cancellazione

Con la cancellazione dell'account tutti i tuoi dati personali, turni e impostazioni vengono eliminati definitivamente. Conserviamo tuttavia in modo sicuro un registro tecnico minimo (quali l'indirizzo e-mail sottoposto a hash crittografico, la marca temporale e l'indirizzo IP) relativo alla tua accettazione dei nostri Termini e della presente Informativa. Questo registro isolato è conservato al solo scopo di dimostrare la conformità normativa e difenderci da eventuali pretese legali, come consentito dall'art. 17, par. 3, lett. e) del GDPR.

10. Contatti

Per domande, richieste o segnalazioni relative alla presente Informativa sulla privacy puoi contattarci:

• Via e-mail: info@shiftwake.com
• Titolare:
  Registra SK s. r. o.
  Sede legale: Predmier 280, 013 51 Predmier, Repubblica Slovacca
  Codice identificativo (IČO): 55376886
  Codice fiscale (DIČ): 2121961072
  Iscritta nel Registro delle imprese del Tribunale distrettuale di Žilina, sezione: Sro, inserto n. 81819/L