A ShiftWake általános szerződési feltételei

1. Bevezető rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban „Feltételek") szabályozzák a ShiftWake alkalmazás üzemeltetője, a Registra SK s. r. o. (a továbbiakban „Szolgáltató") és az alkalmazás felhasználója (a továbbiakban „Felhasználó") közötti jogokat és kötelezettségeket. Az alkalmazás használatával a Felhasználó elfogadja a jelen Feltételeket.

Az alkalmazás használatával megerősíti, hogy legalább 16 éves, és jogilag alkalmas a jelen Feltételek elfogadására.

2. Felhasználói fiókok

Az alkalmazás egyes funkcióinak használatához fiók létrehozása lehet szükséges. Ön felel bejelentkezési adatai titokban tartásáért, valamint a fiókja alatt végzett minden tevékenységért. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy fiókját bármikor felfüggessze vagy megszüntesse, ha megszegi a jelen Feltételeket, illetve csalárd vagy visszaélésszerű magatartást tanúsít.

3. Előfizetési és fizetési feltételek

• Ingyenes időszak: Az alkalmazás az új Felhasználók számára 7 napos ingyenes időszakot biztosít. Ez alatt a Felhasználó az alkalmazás minden funkciójához hozzáfér, és nem kell fizetési adatokat megadnia. Ennek leteltével az alkalmazás lezárul; a már beállított ébresztők még 2 napig megszólalnak, majd leállnak.
• Éves előfizetés: Az ingyenes időszak nem alakul át automatikusan fizetős előfizetéssé. Leteltével a Felhasználó az alkalmazásban aktiválhat éves előfizetést. Az éves előfizetés árát a vásárlási képernyő a megerősítés előtt egyértelműen feltünteti.
• Fizetések feldolgozása: minden tranzakció, számlázás és fizetéskezelés kizárólag a Google Play vagy az Apple App Store platformon keresztül történik. A Szolgáltató nem tárolja, nem kezeli a Felhasználó fizetési adatait, és nem fér hozzájuk.

4. Előfizetés lemondása és visszatérítések

• Lemondás: A 7 napos ingyenes időszak nem előfizetés, és nem kell lemondani — magától véget ér, és nem jár díjfizetéssel. Az éves előfizetés bármikor lemondható a Google Play fiókbeállításaiban. Az előfizetés díja aktiváláskor egy teljes évre kerül felszámításra; a lemondás leállítja a további automatikus megújítást, de a már kifizetett időszak végéig minden funkció elérhető marad.
• A lemondás módja: az előfizetést közvetlenül a Google Play vagy az Apple App Store fiókbeállításaiban („Előfizetések" rész) kell lemondani. A Szolgáltatónak nincs technikai lehetősége arra, hogy a Felhasználó nevében lemondja az előfizetést.
• Visszatérítés: a visszatérítési kérelmekre kizárólag a Google, illetve az Apple feltételei vonatkoznak, és azokat közvetlenül az ő ügyfélszolgálatukon kell benyújtani.
• Elállási jog (EU-s, EGT-s és egyesült királyságbeli fogyasztók): ha Ön az Európai Unióban, az Európai Gazdasági Térségben vagy az Egyesült Királyságban lakóhellyel rendelkező fogyasztó, jogosult az előfizetési szerződéstől annak megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Ha kérte, hogy a szolgáltatás nyújtása már e határidőn belül megkezdődjön, az elállás joga továbbra is megilleti, azonban jogosultak vagyunk a már teljesített szolgáltatásrésszel arányos összeget felszámítani. E jog gyakorlásához értesítsen minket az info@shiftwake.com címen, vagy kérjen visszatérítést közvetlenül a Google Play vagy az App Store felületén, amelyek minden fizetést a nevünkben dolgoznak fel. Felhívjuk figyelmét, hogy az éves előfizetés díja az aktiváláskor kerül felszámításra; a 7 napos ingyenes időszak minden vásárlást megelőz, és nem jár fizetéssel.
• Az EU-n, az EGT-n és az Egyesült Királyságon kívüli felhasználók: ezekben a régiókban nem létezik törvényi 14 napos elállási jog. A lemondásra és a visszatérítésre a lakóhely szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályai, valamint a Google Play, illetve az Apple App Store visszatérítési szabályzata vonatkozik.

5. Felelősség az operációs rendszer beállításaiért (Android OS)

Az alkalmazás megfelelő működéséhez bizonyos rendszerengedélyek szükségesek. A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy teljes mértékben felelős az alábbiakért:

• Az akkumulátorkímélés (akkumulátoroptimalizálás) kikapcsolása a ShiftWake számára.
• Az ébresztések és emlékeztetők (pontos ébresztések), az értesítések és a lezárási képernyőn való megjelenítés engedélyezése; egyes telefonokon (pl. Huawei) az alkalmazásindítás kézi engedélyezése is.
• A „Ne zavarjanak" mód helyes beállítása, ha az eszköz használja azt.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, ha az ébresztés nem szólal meg, mert az eszköz operációs rendszere (különösen az agresszív akkumulátorkezelést alkalmazó márkáknál) a hiányzó mentességek miatt leállítja vagy blokkolja a háttérfolyamatot.

6. Felhasználói tartalom és megosztott beosztások

Az alkalmazás lehetővé teszi a munkabeosztások megosztását és a műszakcserét. A Szolgáltató kizárólag technikai közvetítőként jár el ezen adatok továbbításában. Nem felel a felhasználók között megosztott beosztások pontosságáért, teljességéért vagy naprakészségéért. A felhasználók a megosztott beosztásokra és az automatikus ébresztésmódosításokra teljes egészében saját felelősségükre támaszkodnak.

7. Felelősségkorlátozás és a kritikus helyzetekben való használat tilalma

• Az alkalmazást „ahogy van" alapon biztosítjuk.
• Kritikus helyzetek: az alkalmazás nem orvostechnikai eszköz. Szigorúan tilos rá támaszkodni olyan helyzetekben, ahol az ébresztés meghibásodása életet, egészséget veszélyeztethet vagy súlyos kárt okozhat (például életmentő gyógyszer bevétele miatti ébredés).
• A Szolgáltató nem felel az alkalmazás hibás beállításából, hardverhibából vagy szoftverhibából eredő közvetlen vagy közvetett károkért, elmulasztott műszakokért, elmaradt haszonért, munkahely elvesztéséért vagy egyéb következményekért.

8. Szellemi tulajdon

Az alkalmazás forráskódja, grafikus felhasználói felülete, dizájnja, logói és szövegei a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezik. A Felhasználó nem végezhet visszafejtést, nem dekompilálhatja, nem módosíthatja az alkalmazást, és nem készíthet abból származékos műveket.

9. A szolgáltatás elérhetősége és megszüntetése

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa az alkalmazás funkcióit, illetve megszüntesse annak terjesztését és támogatását. A szolgáltatás megszüntetése esetén az aktív előfizetéssel rendelkező Felhasználók a már kifizetett időszak végéig használhatják a funkciókat, ezt követően az előfizetés nem újul meg automatikusan.

10. Alkalmazandó jog és jogviták rendezése

A jelen Feltételekre a Szlovák Köztársaság joga irányadó, annak kollíziós szabályai nélkül. A Feltételekből eredő vagy azokkal összefüggő jogviták elsődlegesen a Szlovák Köztársaság bíróságainak kizárólagos joghatósága alá tartoznak.

Fogyasztóvédelmi kivétel: ha Ön fogyasztó, és az alkalmazást a Szlovák Köztársaságon kívülről használja, a jelen Feltételek semmilyen rendelkezése nem fosztja meg Önt a lakóhelye szerinti ország jogszabályai által biztosított kötelező fogyasztóvédelemtől, és nem korlátozza azon jogát, hogy a lakóhelye szerinti illetékes bíróságok előtt indítson eljárást.

Alternatív vitarendezés (AVR): ha Ön fogyasztó, és nem elégedett a panasza kezelésének módjával, vagy úgy véli, hogy megsértettük jogait, e-mail-címünkön kérheti a sérelem orvoslását. Ha kérelmét elutasítjuk, vagy 30 napon belül nem válaszolunk, jogosult alternatív vitarendezési eljárás megindítását kezdeményezni az erre feljogosított szervnél. A Szlovák Köztársaságban az illetékes szerv a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (Slovenská obchodná inšpekcia), Központi Felügyelőség, Nemzetközi Kapcsolatok és Alternatív Fogyasztói Vitarendezés Osztálya, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk. A más EU-tagállamban lakóhellyel rendelkező fogyasztók a saját országuk illetékes szervéhez fordulhatnak; Magyarországon ez a területileg illetékes békéltető testület. Az alternatív vitarendezés igénybevétele önkéntes, és ingyenes vagy csak minimális díjjal jár.

11. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen Feltételeket bármikor frissítse. A módosítások az alkalmazásban vagy a weboldalon való közzétételük napján lépnek hatályba.

12. Kapcsolat

• E-mailben: info@shiftwake.com
• Üzemeltető:
  Registra SK s. r. o.
  Székhely: Predmier 280, 013 51 Predmier, Szlovák Köztársaság
  Cégjegyzékszám (IČO): 55376886
  Adószám (DIČ): 2121961072
  Bejegyezve a Zsolnai Járásbíróság Cégjegyzékébe, szakasz: Sro, betétlap száma: 81819/L