ShiftWake Lite के नियम और शर्तें
अंतिम अद्यतन: 24 अक्टूबर 2026
1. प्रारंभिक प्रावधान
ये नियम और शर्तें ("शर्तें") ShiftWake Lite ऐप की संचालक कंपनी Registra SK s.r.o. ("प्रदाता") और ऐप के उपयोगकर्ता ("उपयोगकर्ता") के बीच अधिकारों और दायित्वों को नियंत्रित करती हैं। उपयोगकर्ता ऐप के पहली बार शुरू होने पर और हर बदलाव पर इन शर्तों की पुष्टि करके इन्हें स्वीकार करता है। ShiftWake के पूर्ण संस्करण की अलग शर्तें हैं।
सहमति की पुष्टि करके आप पुष्टि करते हैं कि आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष है और इन शर्तों को स्वीकार करने के लिए आपके पास आवश्यक कानूनी क्षमता है।
2. बिना खाते के उपयोग
ShiftWake Lite का उपयोग बिना पंजीकरण और बिना खाते के होता है। अलार्म और सेटिंग्स केवल उपयोगकर्ता के फ़ोन में संग्रहीत होती हैं, प्रदाता इनका बैकअप नहीं लेता। ऐप अनइंस्टॉल करने, उसका डेटा हटाने, फ़ोन खोने या बदलने पर अलार्म और सेटिंग्स वापस नहीं लाई जा सकतीं, और प्रदाता ऐसे नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
3. मुफ़्त अवधि और सदस्यता
- मुफ़्त अवधि: ऐप 14 दिन की मुफ़्त अवधि देता है। इस दौरान उपयोगकर्ता को सभी सुविधाओं तक पहुँच है और भुगतान की जानकारी नहीं देनी पड़ती। मुफ़्त अवधि हर फ़ोन पर एक बार मिलती है; ऐप दोबारा इंस्टॉल करने से नई मुफ़्त अवधि का अधिकार नहीं मिलता। इसके ख़त्म होने से पहले ऐप उपयोगकर्ता को सूचित करता है। ख़त्म होने के बाद पहले से सेट अलार्म 2 दिन और बजते हैं, फिर बंद हो जाते हैं जब तक उपयोगकर्ता सदस्यता न ले।
- मासिक सदस्यता: मुफ़्त अवधि अपने-आप सशुल्क सदस्यता में नहीं बदलती। उपयोगकर्ता कभी भी सीधे ऐप में मासिक सदस्यता सक्रिय कर सकता है। पुष्टि से पहले ख़रीद स्क्रीन पर कीमत स्पष्ट रूप से दिखाई जाती है। सदस्यता हर महीने अपने-आप नवीनीकृत होती है जब तक उपयोगकर्ता उसे रद्द न करे।
- सदस्यता की समाप्ति: यदि सदस्यता नवीनीकृत नहीं होती, तो अलार्म 2 दिन और बजते हैं, फिर बंद हो जाते हैं। सेटिंग्स फ़ोन में रहती हैं; सदस्यता नवीनीकृत होने पर अलार्म फिर से बजने लगते हैं।
- भुगतान प्रसंस्करण: सभी लेन-देन, बिलिंग और भुगतान प्रबंधन केवल Google Play के ज़रिए होते हैं। प्रदाता उपयोगकर्ता की भुगतान जानकारी संग्रहीत या संसाधित नहीं करता और उसे उस तक पहुँच नहीं है।
4. सदस्यता रद्द करना और धनवापसी
- रद्द करना: 14 दिन की मुफ़्त अवधि सदस्यता नहीं है और इसे रद्द करने की ज़रूरत नहीं – यह बिना किसी शुल्क के अपने-आप ख़त्म हो जाती है। उपयोगकर्ता मासिक सदस्यता कभी भी Google Play की सेटिंग्स (सदस्यताएँ) में रद्द कर सकता है। रद्द करने से स्वचालित नवीनीकरण रुक जाता है, लेकिन सभी सुविधाओं तक पहुँच पहले से भुगतान किए गए महीने के अंत तक बनी रहती है। प्रदाता के पास उपयोगकर्ता की ओर से सदस्यता रद्द करने की तकनीकी क्षमता नहीं है।
- धनवापसी: धनवापसी के अनुरोध Google के नियमों के अधीन हैं और सीधे Google Play के ज़रिए किए जाते हैं।
- अनुबंध से हटने का अधिकार (EU, EEA और UK के उपभोक्ता): यदि आप यूरोपीय संघ, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूनाइटेड किंगडम में रहने वाले उपभोक्ता हैं, तो आप सदस्यता अनुबंध होने के 14 दिनों के भीतर बिना कारण बताए उससे हट सकते हैं। यदि आपने इस अवधि में सेवा शुरू करने का अनुरोध किया है, तब भी आप हट सकते हैं, लेकिन पहले से दी गई सेवा के हिस्से के आनुपातिक भुगतान का हमें अधिकार है। आप इस अधिकार का उपयोग info@shiftwake.com पर सूचना भेजकर या Google Play के ज़रिए धनवापसी का अनुरोध करके कर सकते हैं, जो हमारी ओर से सभी भुगतान संभालता है। 14 दिन की मुफ़्त अवधि किसी भी ख़रीद से पहले होती है और इसमें कोई भुगतान नहीं होता।
- EU, EEA और UK के बाहर के उपयोगकर्ता: इन क्षेत्रों में 14 दिन का वैधानिक हटने का अधिकार लागू नहीं होता। रद्दीकरण और धनवापसी आपके निवास के देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण नियमों और Google Play की धनवापसी नीति के अधीन हैं।
5. फ़ोन की सेटिंग्स की ज़िम्मेदारी (Android)
ऐप के सही काम करने के लिए कुछ सिस्टम अनुमतियाँ ज़रूरी हैं। उपयोगकर्ता समझता है और सहमत है कि इनकी पूरी ज़िम्मेदारी उसकी है:
- ShiftWake Lite के लिए ऊर्जा बचत (बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन) बंद करना।
- अलार्म और रिमाइंडर (सटीक अलार्म), सूचनाएँ और लॉक स्क्रीन पर प्रदर्शन की अनुमति देना; कुछ फ़ोन (जैसे Huawei) पर ऐप के लॉन्च की मैन्युअल अनुमति भी।
- यदि डिवाइस परेशान न करें मोड का उपयोग करता है, तो उसे सही ढंग से सेट करना।
यदि डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम (ख़ासकर आक्रामक बैटरी प्रबंधन वाले ब्रांड) अपवाद न होने के कारण ऐप की बैकग्राउंड प्रक्रिया रोक दे या ब्लॉक कर दे और अलार्म न बजे, तो प्रदाता ज़िम्मेदार नहीं है।
6. सार्वजनिक अवकाश
ऐप में अवकाशों की सूची केवल जानकारी के लिए है और सेटअप को आसान बनाती है। प्रदाता इसकी पूर्णता और सटीकता की गारंटी नहीं देता। किसी दिन उपयोगकर्ता काम कर रहा है या नहीं और अलार्म बजना चाहिए या नहीं, इसकी ज़िम्मेदारी उपयोगकर्ता की है।
7. दायित्व की सीमा और गंभीर स्थितियों में उपयोग पर प्रतिबंध
- ऐप "जैसा है" (as is) के आधार पर उपलब्ध है।
- गंभीर स्थितियाँ: ऐप कोई चिकित्सा उपकरण नहीं है। ऐसी स्थितियों में इस पर निर्भर रहना सख़्त मना है जहाँ अलार्म की विफलता जीवन या स्वास्थ्य को ख़तरे में डाल सकती है या गंभीर नुकसान कर सकती है (जैसे जीवनरक्षक दवा लेने के लिए जागना)।
- प्रदाता ऐप की गलत सेटिंग, हार्डवेयर ख़राबी या सॉफ़्टवेयर त्रुटि से होने वाले किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान, छूटी हुई शिफ्ट, खोए हुए लाभ, नौकरी जाने या अन्य परिणामों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
8. बौद्धिक संपदा
ऐप का सोर्स कोड, ग्राफ़िकल इंटरफ़ेस, डिज़ाइन, लोगो और टेक्स्ट प्रदाता की अनन्य बौद्धिक संपदा हैं। उपयोगकर्ता ऐप की रिवर्स इंजीनियरिंग (reverse engineering), डीकंपाइल, बदलाव या उस पर आधारित व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकता।
9. सेवा की उपलब्धता और समाप्ति
प्रदाता को किसी भी समय ऐप की सुविधाएँ बदलने या उसका वितरण और सहायता बंद करने का अधिकार है। समाप्ति की स्थिति में सक्रिय सदस्यता वाले उपयोगकर्ता मौजूदा भुगतान किए गए महीने के अंत तक ऐप का उपयोग कर सकते हैं, उसके बाद सदस्यता अपने-आप नवीनीकृत नहीं होगी।
10. लागू कानून और विवाद समाधान
ये शर्तें स्लोवाक गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार व्याख्यायित हैं, इसके विधि-संघर्ष प्रावधानों को छोड़कर। इन शर्तों से उत्पन्न या इनसे संबंधित कोई भी विवाद मुख्यतः स्लोवाक गणराज्य के न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होगा।
उपभोक्ता संरक्षण अपवाद: यदि आप स्लोवाक गणराज्य के बाहर से एप्लिकेशन का उपयोग करने वाले उपभोक्ता हैं, तो इन शर्तों की कोई भी बात आपको आपके निवास देश के कानूनों द्वारा प्रदत्त अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण से वंचित नहीं करेगी, और न ही आपके स्थानीय सक्षम न्यायालयों में कार्यवाही शुरू करने के अधिकार को सीमित करेगी।
वैकल्पिक विवाद समाधान (ADR): यदि आप उपभोक्ता हैं और आपकी शिकायत के निपटारे से संतुष्ट नहीं हैं, अथवा आपको लगता है कि हमने आपके अधिकारों का उल्लंघन किया है, तो आप हमारे ईमेल पते पर समाधान का अनुरोध भेज सकते हैं। यदि हम आपका अनुरोध अस्वीकार कर देते हैं या 30 दिनों के भीतर उत्तर नहीं देते, तो आपको किसी अधिकृत ADR निकाय के समक्ष वैकल्पिक विवाद समाधान का प्रस्ताव प्रस्तुत करने का अधिकार है। स्लोवाक गणराज्य में सक्षम निकाय है स्लोवाक व्यापार निरीक्षणालय (Slovenská obchodná inšpekcia), केंद्रीय निरीक्षणालय, अंतर्राष्ट्रीय संबंध एवं ADR विभाग, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk। किसी अन्य EU सदस्य राज्य में रहने वाले उपभोक्ता अपने देश के सक्षम ADR निकाय से संपर्क कर सकते हैं। ADR का उपयोग स्वैच्छिक और निःशुल्क अथवा न्यूनतम शुल्क पर उपलब्ध है।
11. अंतिम प्रावधान
प्रदाता को किसी भी समय इन शर्तों को अपडेट करने का अधिकार है। बदलावों की जानकारी ऐप में दी जाती है; अगर उपयोगकर्ता ऐप का उपयोग जारी रखना चाहता है, तो वह बदली हुई शर्तों की पुष्टि करता है। अगर उपयोगकर्ता बदली हुई शर्तों से सहमत नहीं है, तो वह पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत तक ऐप का उपयोग कर सकता है; सदस्यता की नई ख़रीद या नवीनीकरण बदली हुई शर्तों की पुष्टि के बाद ही संभव है। उपयोगकर्ता कभी भी Google Play की सेटिंग्स में सदस्यता रद्द कर सकता है। बदलाव ऐप या वेबसाइट पर प्रकाशित होने के दिन से लागू होते हैं।
12. संपर्क
- ईमेल द्वारा: info@shiftwake.com
- संचालक: Registra SK s. r. o.
पंजीकृत कार्यालय: Predmier 280, 013 51 Predmier, स्लोवाक गणराज्य
कंपनी पहचान संख्या (IČO): 55376886
कर पहचान संख्या (DIČ): 2121961072
वैट पहचान संख्या (IČ DPH): SK2121961072
ज़िलिना ज़िला न्यायालय के वाणिज्यिक रजिस्टर में पंजीकृत, अनुभाग: Sro, प्रविष्टि संख्या 81819/L